میخواهید کالا یا خدمات خود را به دیگران معرفی کنید؟
همین حالا در سایت آگهی ایران ثبت نام کرده و آگهی خود را بصورت رایگان درج نمایید.

لینک های متنی

نماد اعتماد

» کامپیوتر » نرم افزار » سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن روش, تلفن گویا و سا

سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن روش, تلفن گویا و سا

سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن روش, تلفن گویا و سا
سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن روش, تلفن گویا و سانترال
تلفن : 35-02133250925- 02144050816
www.ivr4.com
اهداف پایه گذاری سیستم پاسخگوی هوشمند
-تکریم ارباب رجوع
-افزایش رضایت مشتریان
-افزایش کیفیت سرویس دهی
-ارتقا سطح خدمت رسانی به مشترکین
-ایجاد ارتباط مستقیم با مسئولان در تمامی ساعات شبانه روز
-امکان دسترسی به اطلاعات در تمامی ساعات شبانه روز
-کاهش مراجعات حضوری
-پاسخگویی 24 ساعته
-کاهش هزینه ها
-مکانیزه نمودن سیستم اطلاع رسانی در سازمان‌ها
-کاهش ترافیک خطوط تلفن
-پایین آوردن حجم کاری اپراتور انسانی
-اطمینان از ارائه صحیح و کامل اطلاعات به مخاطبین
-دسترسی سریع به پیغام‌های مخاطبان
-اعلام به موقع پیغام‌های خاص به مشترکین
-و دهها امکان کاربردی دیگر

قابلیتها و توانایی های سیستم
-ارسال جدول زمانبندی امتحانات
-صدور کارنامه با فاکس
- امکان برگزاری آزمون چند گزینه ای
-اعلام تعطیلات اظطراری بوسیله پیام کوتاه یا صوتی
-مکانیزه نمودن سیستم اطلاع رسانی در آموزشگاه ها و موسسات
-ایجاد ارتباط مستقیم با مسئولان در تمامی ساعات شبانه روز
-امکان دسترسی به اطلاعات در تمامی ساعات شبانه روز
-پایین آوردن حجم کاری اپراتور انسانی
-اطمینان از ارائه صحیح و کامل اطلاعات به مخاطبین
-دسترسی سریع به پیغام‌های مخاطبان
-اعلام به موقع پیغام‌های خاص به مشترکین
-اپراتور خودکار
-انتقال مکالمه به خط شهری
-سیستم صندوق صوتی (Voice Box)
-رای گیری و نظرسنجی
-پیگیری هوشمند وضعیت امور
-قابلیت گزارش گیری از روی سایت
-دریافت و ارسال SMS بصورت خودکار
-اطلاع رسانی معکوس
-ضبط مکالمات
-ارسال و دریافت فکس (فکس سرور)
-سیستم رزرو وقت اتوماتیک
-گزارشات مدیریتی
- راه اندازی بصورت Call Center مستقل
-امکان تعریف خطوط داخلی و شهری بر اساس نیاز و سلیقه شما
- امکان محدود کردن مدت زمان مکالمات
-سرعت بالای انتقال مکالمات
-سیستم صف (نوبت دهی) مکالمه
-نمایش شماره تماس بر روی کامپیوتر
-امکان شماره گیری از طریق کامپیوتر
-کنفرانس تلفنی (مکالمه 3 نفره)
-انتقال مکالمات بر روی بستر IP ( با استفاده از کارت مبدل)
-امکان تعریف سطوح دسترسی به خطوط شهری و داخلی برای هر خط
-امکان تعیین شماره های داخلی برای داخلی‌های خروجی
-نمایش شماره تماس گیرندگان(CallerID)
-امکان برنامه ریزی و کنترل مرکز تلفن از طریق نرم افزار کاملا فارسی
-امکان ضبط کامل و نامحسوس کلیه مکالمات و حتی شماره های گرفته شده بر روی تلفن ها
-ارتباط با بانک های اطلاع
مشخصات آگهی :

نام :
co.ravesh

تلفن :
09124061073

ایمیل :

موقعیت آگهی :
تهران
(نرم افزار در استان تهران)

قیمت :
موقعیت :
نشانی :

تاریخ درج آگهی : 1388/12/20
تاریخ انقضاء : 1389/03/17

دسترسی سریع